Гарантийный срок считается с даты покупки, если не указано иное. Также информация о сроках и других условиях гарантии представлена ниже. При необходимости вы можете уточнить информацию, отправив обращение в форме для обратной связи.  

     Гарантийный срок на товары параллельного импорта 1 год с даты покупки.

     Гарантия на зарядные устройства, блоки управления и пульты управления - 14 календарных дней.

    Гарантия распространяется только на дефекты, возникшие по вине производителя.

    Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения (трещины, сколы, деформацию корпуса, сетевого шнура, штепселя или других элементов конструкции);
- быстроизнашиваемые изделия и материалы (ремни, защитные кожухи);
- сменные принадлежности (патроны, аккумуляторные батареи, платформы, шины, стартера);
- расходные материалы (ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла, буры, смазку и т.п.);
- инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся лицами или организациями, не имеющими юридических полномочий производить ремонт;                                                                                                                                       - на поломки, связанные с неправильным монтажом и вводом в действие;
- на поломки, вызванные небрежным использованием или недостаточным уходом и обслуживанием изделия;
- на комплектующие, подверженные внешним механическим воздействиям;                                                                      - если изделие, предназначенное для бытовых и семейных (личных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
- нарушения правил и условий эксплуатации, изложенных в инструкциях и других документах, которые выдаются покупателю в момент продажи изделия;
- наличия следов самостоятельного или неквалифицированного ремонта;
- если дефект, повреждения, недостатки изделия вызваны изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных производителем;
- при наличии как внешних, так и внутренних повреждений, вызванных после передачи изделия потребителю: трещины, сколы, следы, свидетельствующие о том, что изделие роняли или по изделию наносили удары; признаки воздействия влаги (коррозии, окисления), попадание внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных, снега, песка, грязи;
- если повреждения, недостатки изделия вызваны воздействием вирусных или аналогичных им программ, а также модификацией или самовольной заменой потребителем программного обеспечения изделия;
- если повреждения, дефекты, недостатки вызваны естественным износом изделия. Под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшее ухудшение технического состояния и внешнего вида изделия из-за длительного его использования. Стёртые колёса являются признаком нормального износа. Появление царапин не входит в перечень случаев, покрываемых гарантией, так как это относится к нормальным признакам износа;

- нарушение условий инструкции по эксплуатации, в том числе неправильного подключения, неисправной/нестабильной электросети, и/или плохого ухода за изделием;
- механического повреждения (следов ударов, трещин, сколов и проч.);
- негативного воздействия внешних факторов , в том числе воздействие влаги, высоких/ низких температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных);
- наличие признаков ремонта неуполномоченными лицами (самим покупателем);
- действия непреодолимой силы (пожара, аварии и проч.), несчастного случая, умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- изменение конструкции товара, подключение внешних устройств, использование не по назначению;
- на элементы питания, шнур электропитания, а также на естественный износ деталей.
     Внимание! Категорически запрещается хранение аккумуляторной батареи в разряженном состоянии.