Возврат товара надлежащего качества (для физических лиц):
Для возврата товаров необходимо составить претензию в свободной форме, с указанием всех параметров товара и процесса его приобретения, приложить фото товара. К возврату может быть принят товар полностью сохранивший все свои первоначальные характеристики - товарные свойства и все элементы упаковки. Срок предъявления претензии - не позднее 7 календарных дней с даты получения товара.
Отправить сообщение на электронную почту mixitoria@mail.ru
Документы будут рассмотрены сотрудниками компании в течении 5 рабочих дней. Ответ придет на почту, с которой была отправлена претензия, он будет содержать информацию об итоге рассмотрения претензии и тех действиях, которые необходимо произвести далее.
Транспортные расходы по возврату товара оплачивает отправитель.
Необходимо составить претензию в свободной форме, с указанием всех параметров товара и процесса его приобретения, приложить фото товара. К возврату может быть принят товар полностью сохранивший все свои первоначальные характеристики - товарные свойства и все элементы упаковки. Срок предъявления претензии - не позднее 7 календарных дней с даты получения товара.
Отправить сообщение на электронную почту mixitoria@mail.ru
Документы будут рассмотрены сотрудниками компании в течении 5 рабочих дней. Ответ придет на почту, с которой была отправлена претензия, он будет содержать информацию об итоге рассмотрения претензии и тех действиях, которые необходимо произвести далее.
Транспортные расходы по возврату товара оплачивает отправитель.
Возврат товара надлежащего качества либо товара с претензиями к качеству товара (для юридических лиц):
Процедура предъявления претензии зафиксирована в Договоре поставки, заключенном между Продавцом и Покупателем.